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Häufig gestellte Fragen

Wir sind bestrebt, alle Informationen bereitzustellen, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung über Ihren Kurs zu treffen.

Anmeldung

Das Online-Studium bietet ideale Möglichkeiten zum Erlangen anerkannter Qualifikationen und zum Ankurbeln deiner Karriere. Du musst keine Ausbildungsstätte besuchen oder Kurse zu bestimmten Zeiten belegen. Du kannst in deinem ganz eigenen Tempo und immer dann lernen, wenn es für dich günstig ist.

So viele wie du bewältigen kannst. Die Kurse von The Training Terminal sind problemlos verfügbar, so dass du je nach Belieben einen, zwei oder mehr gleichzeitig bearbeiten oder einen nach dem anderen absolvieren kannst.

Die Anmeldung zu unseren Kursen ist ganz einfach. Hast du einen geeigneten Lehrgang gefunden, musst du lediglich den Button ‚Jetzt kaufen‘ anklicken. Du wirst dann zur Kasse geleitet und kannst bezahlen. Nach Eingang deiner Zahlung erhältst du per E-Mail einen Link zu deinem Kurs, auf den du sofort zugreifen kannst.

Einige unserer Kurse sind als Level 1 oder Level 2 verfügbar. Level 1 Kurse sind für Anfänger mit keinen oder wenigen Kenntnissen zum jeweiligen Thema geeignet. Level 2 Kurse bieten fortgeschrittenere Kenntnisse, die du für die Einhaltung der relevanten EU-Gesetzgebung benötigst.

The Training Terminal ist ein reiner Online-Service, so dass es keine Beschränkungen gibt, wo du die Kurse absolvierst. Solange du Internetzugang hast, kannst du unsere Kurse überall und jederzeit nutzen, ganz egal wo du lebst und arbeitest.

Natürlich. Folge einfach den gleichen Schritten, als würdest du den Kurs für dich selbst erwerben. Schicke uns aber nach dem Kauf bitte eine E-Mail oder rufe uns an, damit wir wissen, für wen der Kurs gedacht ist und die entsprechende Information in unserem System ändern können.

Ja. Sofern du Zugang zum Internet hast, kannst du unsere Kurse auch unterwegs auf dem Handy oder Tablet aufrufen. Du musst dich lediglich wie gewohnt auf unserer Seite einloggen.

Unsere Kurse bieten eigenständiges Lernen, und du kannst dich anmelden, wann immer du möchtest. Bei uns gibt es keine festen Anmeldetermine – du kannst deinen Kurs beginnen, wann es dir am besten passt.

Nein. Bei vielen Anbietern von Online-Kursen musst du irgendwann im Verlauf des Lehrgangs auch ein Ausbildungszentrum besuchen. Wir haben diese Bedingung gestrichen. Unsere Kurse sind über die Webseite von The Training Terminal online verfügbar, und bei uns kannst du lernen und Kurse absolvieren, wann immer und wo immer du möchtest.

Über dein persönliches Dashboard, dessen Zugangsdaten du von uns bekommst, hast du online Zugriff auf deinen Kurs. Auf dieser Seite siehst du, welche Kurse du gerade bearbeitest und welche du bereits abgeschlossen hast. Dort kannst du auch auf alle deine Trainingsmaterialien zugreifen.

Falls du Hilfe brauchst, kannst du dich jederzeit mit einem Mitglied des Teams von The Training Terminal in Verbindung setzen, von dem du dann alle nötige Unterstützung bekommst. Bei der Anmeldung zu einem Kurs erhältst du die Kontaktinformationen unseres engagierten Support-Teams.

Kursabschluss

Viele unserer Kurse sind CPD-zertifiziert. Für diese erhältst du nach erfolgreichem Abschluss ein Zertifikat.

Das hängt meist davon ab, für welchen Kurs du dich entschieden hast. Für die meisten Kurse brauchst du nur wenige Stunden, wobei es ganz dir überlassen ist, wie viel oder wie wenig Zeit du dir nehmen willst.

Vor dem Lernen

Nein. Einige unserer Studenten wissen nur sehr wenig über die Themen, mit denen sie sich beschäftigen, während andere schon seit Jahren in den entsprechenden Bereichen arbeiten und lediglich ihr Wissen auffrischen oder ihre Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen wollen.

Nein. Die Kurse von The Training Terminal stehen jedem offen – jung und alt. Sofern du einen Computer bedienen kannst, Internetzugang hast und das Studienmaterial bearbeiten kannst, kannst du gern mit uns lernen, egal wie alt du bist!

Wenn du den Kurs richtig absolvierst und die nötigen Überprüfungen deines neu erworbenen Wissens vornimmst, ist ein Versagen beim Test fast ausgeschlossen. Falls es trotzdem passiert, kannst du ihn wiederholen. Du erhältst von uns ein Feedback, das dir helfen wird, beim zweiten Anlauf erfolgreich zu sein.

Technische Fragen

Einige Kurse sind ziemlich ressourcenintensiv, und es kann eine Weile dauern, bis sie vollständig heruntergeladen sind. Falls du Probleme beim Ansehen oder Anhören der Inhalte hast, lade die Seite neu und warte 5 bis 10 Minuten, bis der Download komplett abgeschlossen ist. Starte das Modul anschließend neu.

Derzeit verfügen nur die englischsprachigen Kurse über einen Audiokommentar. Du kannst die Kurse jedoch auch problemlos ohne Audiounterstützung absolvieren. Falls du einen englischsprachigen Kurs bearbeitest und den Kommentar trotzdem nicht hören kannst, prüfe bitte die Ton- und Lautstärkefunktion deines Computers, Handys oder Tablets.

Dein Zertifikat sollte sofort nach erfolgreichem Abschluss deines Kurses zum Download zur Verfügung stehen. Falls du beim Download Schwierigkeiten hast, prüfe bitte deine Internetverbindung und sorge dafür, dass du auf deinem Computer den Adobe Acrobat Reader installiert hast. Falls du die Software herunterladen möchtest, findest du sie hier.

Was Sie brauchen, um loszulegen

Eine gute Internetverbindung
Sollte Ihre Verbindung langsam sein, warten Sie bitte 5-10 Minuten, bis der Inhalt vollständig geladen ist, bevor Sie mit Ihrem Kursmodul beginnen.
Ein Kopfhörer
Bitte beachten Sie, dass das Audio derzeit nur für Englischkurse verfügbar ist.
Adobe Acrobat Reader
Wenn Sie den Adobe Acrobat Reader nicht auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie ihn hier kostenlos herunterladen.
Kredit- oder Debitkarte oder PayPal
Wir sind eine Partnerschaft mit Worldpay eingegangen, um Ihnen sichere und einfache Kartentransaktionen anzubieten.