Часто задаваемые вопросы

Компания «The Training Terminal» желает сделать ваше обучение наиболее приятным, и мы стремимся предоставить всю необходимую информацию, чтобы вы могли легко принять обдуманное решение о вашем курсе. Мы составили список часто задаваемых вопросов, чтобы вам было еще проще учиться у нас. Если у вас есть вопрос, которого еще нет в списке, вы можете связаться с нами, и один из доброжелательных членов нашей команды поддержки сможет ответить на ваш вопрос.

Записаться на курс

Что делать, если у меня возникли проблемы с курсом?

Если вам нужна помощь по поводу содержания курса, просто свяжитесь с одной из команд «The Training Terminal», которая даст все необходимые вам рекомендации. При регистрации на любой наш курс, вам предоставят контактную информацию специальной группы поддержки для вас.

Как я могу получить доступ к своему курсу?

Доступ предоставляется в режиме онлайн через личный кабинет студента. Вам будут предоставлены данные для входа, и вы получите доступ в свой личный кабинет, где вы можете просматривать изучаемые вами курсы, просматривать курсы, которые вы закончили, и получить доступ ко всем учебным материалам.

Нужно ли мне посещать учебный центр?

Нет. Многие провайдеры, предоставляющие услуги онлайн обучения требуют обязательное посещение учебного центра в определенные моменты в течении курса. У нас нет таких требований, так что вы можете изучать выбранный курс и получать оценки где и когда хотите, так как курсы предоставляются в режиме онлайн на сайте «The Training Terminal».

Когда я могу записаться на курс?

Наши курсы предназначены для самостоятельного обучения. Это значит, что вы можете записаться всякий раз, когда пожелаете. Мы не устанавливаем дату для регистрации, поэтому вы можете начать обучение в любое удобное для вас время.

Могу ли я получить доступ к курсам с моего смартфона или планшета?

Да. При наличии доступа к интернету, вы прямо на ходу можете получить доступ к нашим курсам с помощью планшета или мобильного устройства. Просто подключившись к Wi-Fi, вы можете получить доступ к курсам через страницу авторизации на нашем сайте.

Могу ли я приобрести курс для другого человека?

Конечно. Выполните те же шаги, которые вы выполняли, когда покупали курс для себя, только после покупки напишите нам по электронной почте или позвоните и сообщите о том, кого вы записали на курс, и мы легко изменим данные студента в нашей системе.

Могу ли я получить доступ к учебным курсам за пределами Великобритании?

Так как «The Training Terminal» основан исключительно для онлайн-обучения, нет никаких ограничений по месту обучения. Вы можете жить, работать или находиться длительный период времени за рубежом, и до тех пор, пока у вас есть доступ к интернету, вы можете изучать свой курс в любой точке мира в любое время.

Как сделать выбор между курсами 1 или 2 уровня?

Некоторые наши курсы имеют 1 и 2 уровень. Курсы 1 уровня предназначены для новичков с поверхностными знаниями или не имеющих знаний по данной теме. Курс 2 уровня является более продвинутым и предоставляет знания в соответствии с действующим законодательством ЕС.

Как записаться на курс с «The Training Terminal»?

Запись на один из курсов «The Training Terminal» очень проста. После того как вы выбрали подходящий курс, на котором хотели бы учиться, просто нажмите на кнопку «Купить сейчас», которая отправит вас на страницу оформления заказа, где вы можете приобрести курс.

После обработки вашего платежа, по электронной почте вы получите ссылку на ваш курс и немедленный доступ к нему.

На сколько курсов я могу записаться?

Вы можете выбрать столько курсов, сколько вам будет удобно. Курсы «The Training Terminal» являются легко доступным, так что вы можете изучать один, два или несколько курсов одновременно или по одному за раз – это зависит только от вас.

Почему мне нужно выбрать онлайн-обучение?

Обучение онлайн является великолепным способом получения признанной квалификации и расширением перспектив вашего карьерного роста. Вам не нужно посещать учебный центр или получать доступ к курсу в определенное время, обучение является полностью самостоятельным, поэтому вы можете заниматься учебой в любое время.

Окончание курса

Сколько времени занимает обучение на курсе?

Это часто зависит от изучаемого вами курса, но большинство курсов можно закончить за несколько часов или еще меньше, если вы этого захотите.

Что я получу после окончания курса?

Многие наши курсы были одобрены стандартами непрерывного профессионального образования (CPD), поэтому после успешного обучения вам будет выдан сертификат о завершении курса.

Перед изучением

Признаются ли эти курсы в отрасли?

Да.

Что произойдет, если я не смогу пройти итоговую аттестацию?

Если вы завершите курс надлежащим образом и пройдете необходимую проверку, то маловероятно, что вы не сможете пройти итоговую аттестацию. Если это произойдет, вам будет предоставлена вторая попытка, и мы организуем для этого обратную связь.

Существуют ли какие-либо возрастные ограничения для обучения на курсах?

Нет. Курсы подготовки «The Training Terminal» открыты для всех – и молодых, и пожилых людей. До тех пор, пока вы можете пользоваться компьютером, и иметь доступ к интернету, вы можете совершенствовать свои знания в любом возрасте.

Требуется ли какая-то квалификация или предварительный опыт для зачисления на курс?

Нет. Некоторые наши студенты совсем ничего не знают об изучаемом предмете, и в то же время другие студенты, работающие в этой отрасли несколько лет, хотели бы освежить свои знания или обновить свои навыки.

Технические вопросы

Я не могу открыть свой сертификат

Ваш сертификат доступен для немедленного скачивания сразу же после успешного окончания курса. Если у вас возникли трудности со скачиванием сертификата, проверьте подключение к интернету и убедитесь, что программа Adobe Acrobat Reader установлена на вашем компьютере. Если у вас нет необходимого программного обеспечения, вы можете скачать его здесь.

Я не слышу звук

В настоящее время только курсы на английском языке обеспечены звуковым сопровождением. Тем не менее, вполне возможно изучение курса без звука. Если вы обучаетесь на курсах английского языка, но до сих пор не можете услышать звуковые комментарии, пожалуйста, проверьте звук и функции громкости на вашем компьютере, смартфоне или планшете.

Модуль моего курса не работает должным образом, и звук не синхронизируется с изображением.

Некоторые из курсов требуют наличия достаточно больших ресурсов, поэтому для их загрузки требуется некоторое время. Если вы испытываете трудности с просмотром или озвучиванием содержания курса, обновите страницу и подождите 5-10 минут для полной загрузки перед тем, как снова запустить модуль.

Почему Training Terminal?

Обучение на вашем языке
Просто и легко – для облегчения процесса обучения выбирайте курсы на своем языке.
Курсы индустрии туризма и развлечений
Предоставление юридически заверенного сертификата, позволяющего работать в ЕС с пищевыми продуктами, и освоение ценных навыков для вашего карьерного роста.
Сертификат и полная аккредитация
Все учебные курсы одобрены Институтом гостеприимства. Кроме того, наши курсы по безопасности и гигиене и безопасности пищевых продуктов аккредитованы ROSPA.
Доступно онлайн обучение
Обучение на наших курсах для получения полной аккредитации возможно в удобное для вас время, на дому или рабочем месте.